PASLAUGŲ TEIKIMO, PRISTATYMO IR GRĄŽINIMO SĄLYGOS

MB SAVU TEMPU
Įmonės kodas: 306802526
Buveinės adresas: Kalvarijų g. 261, Vilnius
Registracijos adresas: Kalvarijų sodų 5-oji g. 6-4, Vilnius
Kontaktinis telefonas: +37061067766

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Šios paslaugų teikimo sąlygos (toliau – Sąlygos) reglamentuoja vaikų žaidimų kambario MB SAVU TEMPU (toliau – Žaidimų kambarys) ir jo klientų tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę.
1.2. Sąlygos yra taikomos visiems asmenims, kurie naudojasi Žaidimų kambario paslaugomis, įskaitant, bet neapsiribojant: vienkartiniais apsilankymais, privačiomis šventėmis, organizuojamais renginiais, užsiėmimais bei dovanų kuponų įsigijimu.
1.3. Prieš užsisakant bet kurią iš Žaidimų kambario teikiamų paslaugų, klientas privalo susipažinti su šiomis Sąlygomis bei Žaidimų kambario vidaus taisyklėmis, kurios yra pateikiamos interneto svetainėje www.savutempu.lt.
1.4. Užsisakydamas paslaugas Žaidimų kambaryje, klientas patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis Sąlygomis, jas suprato ir įsipareigoja jų laikytis.

2. PASLAUGŲ APRAŠYMAS

2.1. Žaidimų kambarys teikia šias paslaugas:

• Žaidimų kambario rezervavimas privačioms šventėms;

• Vienkartiniai apsilankymai žaidimų kambaryje;

• Dalyvavimas organizuojamuose renginiuose ir užsiėmimuose;

• Dovanų kuponų pardavimas vienkartiniams apsilankymams.

2.2. Žaidimų kambarys yra skirtas vaikams iki 4 metų amžiaus. Vyresni vaikai gali lankytis tik su tėvų/globėjų priežiūra ir atsakomybe.
2.3. Visus vaikus bet kokių apsilankymų, renginių ar švenčių metu privalo lydėti ir prižiūrėti tėvai ar kitas lydintis pilnametis asmuo.

3. REZERVAVIMO IR APMOKĖJIMO TVARKA

3.1. Žaidimų kambario rezervavimas privačioms šventėms:

• Rezervacijos vykdomos tik atlikus avansinį (išankstinį) mokėjimą;

• Avansas už kambario rezervavimą privačiai šventei yra negrąžinamas.

3.2. Vienkartiniai apsilankymai, renginiai ir užsiėmimai:

• Apmokėjimo tvarka nurodoma prie kiekvieno renginio, užsiėmimo ar paslaugos aprašymo;

• Gali būti taikomas išankstinis pilnas apmokėjimas, dalinis apmokėjimas arba apmokėjimas atvykus į vietą.

3.3. Dovanų kuponai:

• Dovanų kuponams taikomas tik pilnas išankstinis apmokėjimas;

• Dovanų kuponai išsiunčiami ar paruošiami atsiėmimui tik po apmokėjimo;

• Dovanų kuponai yra fiziniai ir gali būti atsiimami vietoje arba pristatomi per paštomatą.

3.4. Internetiniai užsakymai patvirtinami per 24 valandas nuo užsakymo pateikimo.

4. ATŠAUKIMO IR PINIGŲ GRĄŽINIMO TVARKA

4.1. Avansas už kambario rezervavimą privačiai šventei nėra grąžinamas nepriklausomai nuo atšaukimo priežasties.
4.2. Dovanų kuponai nėra grąžinami.
4.3. Už įsigytas paslaugas (vienkartiniai apsilankymai, renginiai, užsiėmimai) pinigai negrąžinami, jei klientas nebegali dalyvauti ar pasinaudoti paslauga dėl savo kaltės.
4.4. Jei paslauga negali būti suteikta dėl Žaidimų kambario kaltės ar nenumatytų aplinkybių, už paslaugą sumokėti pinigai grąžinami į kliento sąskaitą per 2 darbo dienas.
4.5. Dovanų kuponų galiojimas gali būti pratęstas tik tuo atveju, jei Žaidimų kambarys nedirba dėl nenumatytų priežasčių.

5. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS

5.1. Klientų asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais, reglamentuojančiais asmens duomenų apsaugą.
5.2. Registracijos metu renkami šie asmens duomenys:

• Suaugusio asmens vardas, pavardė, telefono numeris, elektroninio pašto adresas;

• Renginiams ir užsiėmimams papildomai – dalyvio (vaiko) vardas ir amžius.

5.3. Surinkti asmens duomenys naudojami tik šiais tikslais:

• Užtikrinti, kad dalyviai atitinka renginio dalyvavimo taisykles;

• Susisiekti su klientu prireikus ir pateikti su perkama paslauga susijusią informaciją;

• Vykdyti teisinius įsipareigojimus pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.

5.4. Klientų asmens duomenys neperduodami tretiesiems asmenims, išskyrus atvejus, kai tai numato Lietuvos Respublikos įstatymai.

6. ATSAKOMYBĖ

6.1. Tėvai ar kiti lydintys pilnamečiai asmenys privalo prižiūrėti savo vaikus viso apsilankymo, renginio ar šventės metu. Žaidimų kambarys vaikų priežiūros paslaugų neteikia.
6.2. Žaidimų kambarys už nelaimingus atsitikimus (nukritimus, užsigavimus ir kt.) atsakomybės neprisiima. Visa atsakomybė už vaiko saugumą tenka tėvams ar lydintiems pilnamečiams asmenims.
6.3. Žaidimų kambario daiktai ir žaislai turi būti naudojami pagal paskirtį, siekiant išvengti nelaimingų atsitikimų.
6.4. Jei klientai sugadina Žaidimų kambario inventorių, jie privalo padengti sugadinto inventoriaus įsigijimo kaštus pilnai arba dalinai, priklausomai nuo inventoriaus dydžio ir kainos.

7. PAPILDOMOS PASLAUGOS

7.1. Privačioms šventėms Žaidimų kambarys gali teikti šias papildomas paslaugas:

• Fotografavimo paslaugos;

• Patalpų dekoravimas;

• Programa vaikams;

• Kavos aparato nuoma;

• Maisto užsakymas iš tiekėjų.

7.2. Papildomų paslaugų kainos yra pateiktos mūsų internetinėje svetainėje www.savutempu.lt.

8. FOTOGRAFAVIMAS IR FILMAVIMAS

8.1. Renginių ir apsilankymų metu lankytojai gali fotografuoti ir filmuoti tik savo vaikus.
8.2. Žaidimų kambarys pasilieka teisę fotografuoti renginius. Nuotraukos gali būti viešinamos Žaidimų kambario interneto svetainėje bei socialiniuose tinkluose, gavus žodinį tėvų sutikimą.

9. DOVANŲ KUPONAI

9.1. Dovanų kuponai vienkartiniams apsilankymams galioja 6 mėnesius nuo įsigijimo datos.
9.2. Dovanų kuponai nėra vardiniai ir gali būti perleidžiami kitiems asmenims.
9.3. Dovanų kuponai negrąžinami ir nekeičiami į pinigus.
9.4. Pasibaigus dovanų kupono galiojimo terminui, jis tampa negaliojančiu ir paslauga nebesuteikiama, išskyrus atvejus, kai galiojimas buvo pratęstas dėl 4.5 punkte numatytų priežasčių.

10. FORCE MAJEURE

10.1. Šalys atleidžiamos nuo atsakomybės už Sąlygų nevykdymą ar netinkamą vykdymą dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių, kurios apibrėžiamos Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse ir kituose teisės aktuose.
10.2. Jei dėl nenugalimos jėgos aplinkybių Žaidimų kambarys negali suteikti paslaugos, už kurią klientas jau sumokėjo, pinigai grąžinami į kliento sąskaitą per 2 darbo dienas.

11. GINČŲ SPRENDIMAS

11.1. Visi ginčai, kylantys dėl šių Sąlygų vykdymo, sprendžiami derybų keliu.
11.2. Nepavykus ginčo išspręsti derybomis, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka kompetentingame teisme.

12. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

12.1. Šios Sąlygos įsigalioja nuo jų paskelbimo Žaidimų kambario interneto svetainėje www.savutempu.lt dienos.
12.2. Žaidimų kambarys pasilieka teisę vienašališkai keisti šias Sąlygas, apie tai informuodamas klientus paskelbdamas atnaujintas Sąlygas interneto svetainėje.
12.3. Klientas, naudodamasis Žaidimų kambario paslaugomis po Sąlygų pakeitimo, patvirtina, kad sutinka su atnaujintomis Sąlygomis.
12.4. Šiose Sąlygose neaptarti klausimai sprendžiami vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

Šios Paslaugų teikimo sąlygos paskutinį kartą atnaujintos: 2025 m. gegužės 10 d.